FrontierAnalyst®可以幫助您確定您的單位的相對效率，無論是人員，部門，車輛，病房還是您管理的任何事物，支持將數(shù)據(jù)進(jìn)行比較效率研究，支持可視化重要信息，從而更有效地分配資源，也可以在軟件獲取規(guī)劃策略的信息，確定成績不佳的人，深入挖掘“底線”，F(xiàn)rontierAnalyst使用清晰的圖形非常有效地呈現(xiàn)效率研究的結(jié)果，以便您可以更清楚地查看和理解分析產(chǎn)生的信息，它提供了各種可視化結(jié)果的方法，并詳細(xì)顯示了哪些單元表現(xiàn)最佳，以及為什么這樣做，它以圖形方式顯示與低效單元相關(guān)的性能信息，并顯示低效單元性能與已與之比較的“最佳實踐”單元之間的差異。

軟件功能

　　FrontierAnalyst®旨在幫助您衡量和改善組織的績效。追求更高效率的努力永無止境，因為管理者總是面臨著提高組織績效的壓力。在公共部門，政府不斷尋求更高的納稅人資金價值，而全球經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)加劇了商業(yè)公司的競爭壓力。因此，管理者有責(zé)任從他們可獲得的資源中獲得更好的結(jié)果。 FrontierAnalyst®使用稱為數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）的強(qiáng)大技術(shù)來幫助您實現(xiàn)這一目標(biāo)。

　　該分析比較了組織“單位”的相對效率，例如銀行分支機(jī)構(gòu)，醫(yī)院，車輛，商店和其他單位執(zhí)行類似任務(wù)的情況。這些單元利用類似的資源（稱為輸入）來生成類似的產(chǎn)品，稱為輸出。例如，商店有工作人員和占地面積的輸入，并具有銷售量和總收入的輸出。但是，各個單位將投入結(jié)合起來產(chǎn)生產(chǎn)出的方式可能存在很大差異。此外，由于他們可以獲得的技術(shù)，他們的地理位置或集水區(qū)人口，因此單位之間的潛力也可能存在差異。

　　FrontierAnalyst®允許您考慮影響設(shè)備性能的所有重要因素，以提供全面而全面的效率評估。這是通過將多個輸入和輸出轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)效率的單一衡量標(biāo)準(zhǔn)來完成的。通過這樣做，F(xiàn)rontierAnalyst®可識別那些運行相對有效且不運行的單元。有效的單位，那些充分利用資源的單位，被評為100％有效，而效率低的單位得分較低。

　　FrontierAnalyst®為所有被分析的單位生成效率分?jǐn)?shù)。它顯示了為了提高效率，需要多少低效單位來減少輸入或增加輸出。因此，F(xiàn)rontierAnalyst®不僅可以幫助管理人員回答“單位的表現(xiàn)如何？”的問題。還有“他們能改善多少？”。它表明，績效目標(biāo)，例如，單位A應(yīng)該能夠以其人員配置水平產(chǎn)生15％以上的產(chǎn)出，或者單位B應(yīng)該能夠?qū)⒊杀窘档?5％并仍然產(chǎn)生相同水平的產(chǎn)出。它還確定了表現(xiàn)最佳的單位，然后可以檢查其運作實踐，以便為其他人效仿“最佳實踐”指南。

　　許多組織，如銀行，醫(yī)院，航空公司，政府部門和地方當(dāng)局正在使用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析。這些組織中的管理人員使用它來執(zhí)行許多任務(wù)，包括：

　　?資源分配：從低效率到高效率重新分配

　　?確定“最佳做法”

　　?確定“不良做法”

　　?目標(biāo)設(shè)定

　　?監(jiān)控效率隨時間而變化

　　?確定在哪里給予獎勵以獲得良好的表現(xiàn)

　　?規(guī)劃站點位置

　　FrontierAnalyst®旨在使數(shù)據(jù)管理，可視化結(jié)果和理解流程變得更加簡單。因此，進(jìn)行效率研究從未如此簡單。

軟件特色

　　Analysis功能區(qū)提供：

　　復(fù)制

　　復(fù)制當(dāng)前選擇或圖形顯示。您也可以使用Ctrl + C快捷鍵。

　　打印

　　保存到磁盤

　　將當(dāng)前網(wǎng)格中的數(shù)據(jù)保存到磁盤上的文本文件中。將顯示標(biāo)準(zhǔn)文件選擇器以允許您指定名稱。數(shù)據(jù)編輯器值存儲在指定的文件中。文本文件將以制表符分隔，并提示您指定將包含哪些數(shù)據(jù)。

　　顯示差異信息

　　此選項控制效率分?jǐn)?shù)顯示是否包含差異信息，以便您可以查看有關(guān)多重比較的更多信息。

　　切換紅綠燈

　　此選項控制顯示是否包含為單位計算的紅綠燈信息。

　　現(xiàn)在分析一下

　　編輯數(shù)據(jù)后，您可以使用此菜單選項或[F5]鍵手動重新計算。如果單擊數(shù)據(jù)編輯器以外的窗口，則會自動詢問您是否要重新計算。

　　在分析數(shù)據(jù)之前，F(xiàn)rontierAnalyst®將在編輯器中檢查數(shù)據(jù)。如果出現(xiàn)問題，它會通知您其性質(zhì)，并帶您到相應(yīng)的單元格進(jìn)行更正。

　　DEA選項

　　顯示數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）選項窗口，以允許您更改分析的參數(shù)。

　　比較經(jīng)理

　　顯示比較管理器以允許您創(chuàng)建多個分析設(shè)置，以便您可以比較和對比兩種不同的分析模式。

　　分類經(jīng)理

　　顯示“類別管理器”以允許您在分類變量中更改變量，以及設(shè)置值的順序。

　　圖形功能區(qū)

　　顯示圖表時會出現(xiàn)圖形功能區(qū)。 FrontierAnalyst®中的所有圖表都支持以下功能：

　　?復(fù)制到剪貼板

　　功能區(qū)上的“復(fù)制”按鈕會將圖形復(fù)制到剪貼板以包含在其他應(yīng)用程序中。您可以使用選項對話框選擇格式（位圖或圖元文件圖片）。

　　?縮放和頁面

　　對于大量數(shù)據(jù)，某些圖表可能會自動縮放，以至于信息變得太小。發(fā)生這種情況時，您可以使窗口變大，或使用縮放放大區(qū)域，或使用分頁一次顯示數(shù)據(jù)的子集。

　　復(fù)制到剪貼板

　　將圖形復(fù)制到剪貼板。

　　打印

　　將圖形打印到剪貼板。如果有多個圖形，系統(tǒng)將提示您選擇哪一個圖形。

　　保存到磁盤

　　將圖形保存為磁盤上的文件。系統(tǒng)將要求您選擇文件名。

　　主題選擇

　　2D顯示

　　3D顯示

　　主題設(shè)置允許您定義主題并輕松地在它們之間進(jìn)行選擇。兩個常見主題，2D和3D顯示可用作快速選擇按鈕。當(dāng)前主題顯示在功能區(qū)中。

　　放大

　　單擊此按鈕一次或多次可放大圖形。在縮放時可以看到更多細(xì)節(jié)，同時看到較少的完整圖形。您可以通過在圖表上拖動鼠標(biāo)左鍵來滾動可見區(qū)域。當(dāng)前的縮放級別顯示在按鈕下方。

　　縮小

　　這始終會將縮放返回到100％視圖。

　　查看所有項目

　　這是圖表的標(biāo)準(zhǔn)，其中所有項目一次顯示。如果有大量數(shù)據(jù)并且窗口不夠大，則可能無法顯示某些項目的詳細(xì)信息。

　　查看分頁

　　此按鈕具有頁面選項菜單，用于選擇一次顯示的多個單位。這允許您選擇適合顯示的數(shù)字。

安裝方法

　　1、打開FA4demo.exe軟件直接安裝，點擊next查看軟件的協(xié)議

　　2、如圖所示，軟件協(xié)議就是這樣的，勾選接受協(xié)議，點擊next設(shè)置安裝地址

　　3、軟件安裝在C:Program Files (x86)Banxia Frontier Analyst 4，可以自己設(shè)置地址

　　4、提示安裝準(zhǔn)備界面，點擊install就可以安裝軟件

　　5、顯示軟件的安裝進(jìn)度界面，等待軟件安裝結(jié)束吧

　　6、提示安裝成功，點擊finish退出

使用說明

　　潛在的改進(jìn)

　　效率研究不僅提供了每個單元的效率分?jǐn)?shù)，而且還表明效率低下的單元需要改進(jìn)多少以及在哪些區(qū)域內(nèi)提高效率。此信息可以設(shè)置目標(biāo)，這可以幫助指導(dǎo)低效單元提高性能。

　　如果發(fā)現(xiàn)一個單元效率低，那么它應(yīng)該能夠以較少的輸入（輸入最小化）產(chǎn)生其當(dāng)前的輸出水平，或者在給定相同輸入（輸出最大化）的情況下產(chǎn)生更高水平的輸出。潛在改進(jìn)圖表顯示了單位需要減少其投入或增加其產(chǎn)出以達(dá)到100％效率所需的百分比。對于加的夫分支，圖表顯示，為了提高效率，需要將員工人數(shù)減少近60％，同時保持相同的產(chǎn)出水平。

　　Cardiff分支的目標(biāo)數(shù)據(jù)也顯示在表格中，可以通過單擊“表格視圖”選項卡查看?，F(xiàn)在點擊這個。

　　此表顯示分析中使用的輸入和輸出。 “實際”列顯示所用輸入的值和卡迪夫?qū)嶋H產(chǎn)生的輸出值。 “目標(biāo)”列顯示了加的夫應(yīng)該使用或生產(chǎn)的輸入和輸出量，以便提高效率。 “潛在改進(jìn)”欄目顯示，以百分比計，卡迪夫?qū)ν度氲氖褂没虍a(chǎn)出的生產(chǎn)需要改變多少才能使其有效。該表顯示，為了提高格拉斯哥或曼徹斯特的效率，卡迪夫應(yīng)該將員工人數(shù)從10減少到4，減少近60％。當(dāng)然重要的是要意識到這只是改進(jìn)潛力的指南?？赡苡性?qū)е聠挝浑y以匹配最佳表現(xiàn)者，但這些指標(biāo)可以幫助您充分利用您的資源。

　　參考比較

　　現(xiàn)在單擊標(biāo)記為Reference Comparison的組的選擇器按鈕，以便將Cardiff的性能與其參考集中的有效單位的性能進(jìn)行比較。該組被帶到頂部，因此您可以看到它更大。

　　如果認(rèn)為對單位的評估是低效的，那么所提供的信息可以用作設(shè)定單位目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為設(shè)定目標(biāo)的第一步，應(yīng)將低效單位與其參考集中的單位進(jìn)行比較。

　　參考集

　　參考集是一組有效的分支，在計算其效率等級時，該單元最直接地與其進(jìn)行比較?？ǖ戏蛟谄鋮⒖技袚碛懈咝У母窭垢绾吐鼜厮固胤种C(jī)構(gòu)，其運營效率僅為40％。單位的參考集有助于深入了解其表現(xiàn)不佳的原因并清楚地顯示其弱勢區(qū)域。

　　左邊列出了形成卡迪夫參考集的有效分支。格拉斯哥目前正在突出顯示，圖表顯示格拉斯哥和加的夫之間的比較。單擊列表中的曼徹斯特以查看曼徹斯特和卡迪夫之間的比較。

　　Cardiff的輸入和輸出值都已縮放到100％。曼徹斯特的輸入和輸出值隨后表示為卡迪夫值的百分比，從而可以輕松地對分支進(jìn)行比較。表示卡迪夫值的條形圖都是紅色，表示要與之比較的有效分支的值的條形圖是藍(lán)色?？梢钥闯雎鼜厮固氐墓ぷ魅藛T比卡迪夫多20％。曼徹斯特有12名員工，卡迪夫10名。

　　盡管曼徹斯特的輸入人數(shù)僅比卡迪夫多20％，但圖表顯示其實現(xiàn)的輸出比卡迪夫高出20％。使用鼠標(biāo)在表示曼徹斯特個人和商業(yè)交易的條形圖上移動箭頭。你會發(fā)現(xiàn)曼徹斯特正在實現(xiàn)卡迪夫個人交易產(chǎn)出的239％，超過一倍，并且達(dá)到卡迪夫商業(yè)交易產(chǎn)出的375％。

　　這種比較的結(jié)果應(yīng)該促使調(diào)查為什么曼徹斯特能夠從卡迪夫使用的幾乎相同水平的輸入中獲得更大的輸出。

　　卡迪夫可以這種方式與其參考集中的任何分支進(jìn)行比較。如果單擊引用集列表中的任何分支，則圖形將更改為顯示該分支與Cardiff之間的比較。

　　參考貢獻(xiàn)

　　現(xiàn)在，單擊標(biāo)記為Reference Contribution的組的選擇器按鈕，以顯示參考貢獻(xiàn)圖。這個小組被帶到了頂峰。

　　低效單元的參考集包含與其自身具有最相似輸入/輸出方向的有效單元，因此它們應(yīng)提供良好操作實踐的示例以供其模擬。但是，參考集單元并不都對低效單元的目標(biāo)值貢獻(xiàn)相同。一些參考集單元比其他參考集單元更重要。 FrontierAnalyst®使您可以查看哪些參考設(shè)置單元是最大的貢獻(xiàn)者。

　　參考貢獻(xiàn)圖顯示了卡迪夫參考集中的所有分支以及它們各自以百分比形式對形成每個卡迪夫輸入和輸出的目標(biāo)值的貢獻(xiàn)。

　　圖表的垂直軸顯示參考集分支貢獻(xiàn)的百分比數(shù)量。每個輸入和輸出的所有值加起來為100％。橫軸列出了分析中使用的所有輸入和輸出。每個參考集分支以不同的顏色顯示。

　　具有最高百分比的參考集分支貢獻(xiàn)最大。如果特定參考集分支占主導(dǎo)地位，那么它將是低效分支的主要比較。參考集的標(biāo)識以及其中最大貢獻(xiàn)者的那些分支使得管理者能夠?qū)⒌托Х种c與其最相似的分支進(jìn)行比較。這避免了研究所有分支的需要，以便理解存在的低效率的性質(zhì)。

　　可以看出，格拉斯哥對卡迪夫的目標(biāo)的貢獻(xiàn)超過曼徹斯特，這表明格拉斯哥可能是比較卡迪夫表現(xiàn)的最佳分支。即便如此，兩者肯定都可以使用，曼徹斯特可能更合適，如果它與卡迪夫相似。

　　輸入/輸出貢獻(xiàn)

　　輸入/輸出貢獻(xiàn)顯示提供有關(guān)分析對每個輸入/輸出變量使用的重點的信息。 這是一個有用的指示，表明哪些輸入和輸出已用于確定效率，哪些已被忽略。 在某些情況下，這可能有助于驗證分?jǐn)?shù)。

　　應(yīng)用菜單

　　應(yīng)用程序按鈕是功能區(qū)左上角的圓形按鈕。 單擊它時，將出現(xiàn)應(yīng)用程序菜單，允許您選擇項目文件或操作當(dāng)前項目文件。

　　應(yīng)用程序菜單提供：

　　新項目

　　清除現(xiàn)有數(shù)據(jù)，為新的數(shù)據(jù)輸入做好準(zhǔn)備。 如果您更改了現(xiàn)有項目，系統(tǒng)將提示您保存它。 然后將顯示項目向?qū)б栽试S您選擇數(shù)據(jù)源。

　　打開項目

　　打開準(zhǔn)備分析的數(shù)據(jù)文件。 將顯示標(biāo)準(zhǔn)文件選擇器，顯示現(xiàn)有項目。 項目將以與保存時相同的狀態(tài)打開（如果啟用了恢復(fù)布局選項）。

　　最近的文件

　　“最近的文檔”菜單包含以前打開的項目的列表。 只需選擇其中一個即可重新加載。

　　Home功能區(qū)提供：

　　復(fù)制

　　復(fù)制當(dāng)前選擇或圖形顯示。 您也可以使用Ctrl + C快捷鍵。

　　粘貼

　　這允許您粘貼來自其他應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)。 您也可以使用Ctrl + V快捷鍵。

　　導(dǎo)出為文本

　　將當(dāng)前網(wǎng)格中的數(shù)據(jù)保存到磁盤上的文本文件中。 將顯示標(biāo)準(zhǔn)文件選擇器以允許您指定名稱。 數(shù)據(jù)編輯器值存儲在指定的文件中。 文本文件將以制表符分隔，并提示您指定將包含哪些數(shù)據(jù)。

　　源數(shù)據(jù)功能區(qū)

　　源數(shù)據(jù)功能區(qū)提供以下項目：

　　插入添加...

　　向源數(shù)據(jù)添加另一個單元或變量。數(shù)據(jù)輸入向?qū)в糜谠试S快速輸入。

　　單位有效

　　單位無效

　　將單位標(biāo)記為活動或非活動。分析中不考慮非活動單位。通過單擊網(wǎng)格中的值，然后設(shè)置所需選項來選擇單位。

　　刪除單位

　　從數(shù)據(jù)編輯器中永久刪除當(dāng)前選定的單元。您可以通過單擊其標(biāo)題來選擇要刪除的單位。如果您想暫時移除本機(jī)，請使用“活動/非活動”按鈕。

　　輸入/輸出有效

　　輸入/輸出無效

　　將輸入/輸出變量標(biāo)記為活動或非活動。分析中不考慮非活動變量。通過單擊顯示變量數(shù)據(jù)的列中的網(wǎng)格來選擇變量，然后設(shè)置所需的選項。

　　輸入/輸出不受歡迎

　　此項目選擇特定輸入或輸出是否是不合需要的。這意味著它不是更好的事情，而是更糟糕的事情。一個例子是醫(yī)院的“死亡率”應(yīng)該降低。設(shè)置此項將導(dǎo)致Frontier Analyst在分析期間反轉(zhuǎn)值，并在結(jié)果中再次反轉(zhuǎn)它們。這可能會給出略微奇怪的數(shù)字，但總體上更有意義。

　　刪除輸入/輸出

　　從數(shù)據(jù)編輯器中永久刪除當(dāng)前選定的輸入/輸出變量。您可以通過單擊其標(biāo)題來選擇要刪除的變量。請注意，刪除輸入或輸出時會刪除所有結(jié)果數(shù)據(jù)，因為這些值無法理解。

　　如果您想暫時將其刪除，請使用“激活”按鈕。

　　類型（列表）

　　這將選擇當(dāng)前所選變量的輸入/輸出類型。該列表包含受控輸入，不受控制的輸入和輸出。

　　姓名（編輯）

　　這會更改當(dāng)前所選變量的名稱。

　　顯示非活動單位

　　隱藏非活動單位

　　使用這些選項可隱藏分析中未激活的單位以減少顯示的信息。如果更改任何單位的活動狀態(tài)，則應(yīng)再次單擊該按鈕以更新顯示。

　　顯示非活動變量

　　隱藏非活動變量

　　使用這些選項可隱藏分析中未激活的變量，以減少顯示的信息。如果更改任何變量的活動狀態(tài)，則應(yīng)再次單擊該按鈕以更新顯示。