面兜兜微店客服聊天助手提供簡單的客服管理功能，可以通過這款軟件管理多個商店客服信息，適合店長使用，本軟件操作簡單，打開軟件就可以顯示添加店鋪功能，將多個店鋪賬號添加到軟件就可以開始管理客服消息，當客戶發(fā)送消息的時候這款軟件就可以立即顯示消息提醒，從而立即查看客戶的消息內(nèi)容，內(nèi)置快捷消息設(shè)置功能，可以預(yù)先設(shè)置快捷消息，從而一鍵發(fā)送消息回復(fù)客戶，軟件也支持關(guān)聯(lián)店鋪，可以直接進入微店查看訂單，可以查看推薦商品，可以編輯物流信息，為用戶管理客服提供更方便的操作，如果你需要這款軟件就下載吧！

軟件功能

　　1、面兜兜微店客服聊天助手可以幫助用戶管理消息

　　2、在軟件界面可以顯示多個門店，方便切換到門店查看消息

　　3、一個人就可以 管理全部門店，對于需要提高客服效率的門店很有幫助

　　4、支持店鋪掉線提醒功能，可以發(fā)出聲音提醒

　　5、支持訂單查看，在聊天界面可以查看客戶下單內(nèi)容

　　6、支持物流信息發(fā)送，確定訂單以后可以發(fā)送物流

　　7、支持推薦商品發(fā)送，立即將門店推薦的商品發(fā)送到聊天界面

　　8、支持快捷語言設(shè)置，方便你快速發(fā)送回復(fù)內(nèi)容

軟件特色

　　1、支持多店鋪客服在同一個界面集成登錄，多賬號輕松切換回復(fù)買家咨詢；

　　2、客服頁面和店鋪后臺輕松切換；

　　3、店鋪掉線標紅提示+聲音提示+快捷復(fù)制賬號和密碼登錄店鋪，簡單方便；

　　4、一鍵直達訂單后臺，及時了解訂單詳情和物流最新動態(tài)；

　　5、多個記憶按鈕，方便各個頁面間前進、后退、刷新顯示；

安裝方法

　　1、打開面兜兜微店客服聊天助手.exe軟件直接安裝，點擊下一步

　　2、設(shè)置軟件的安裝地址D:\面兜兜\面兜兜微店客服聊天助手

　　3、顯示軟件的開始菜單名字面兜兜微店客服聊天助手

　　4、提示開始安裝，等待軟件復(fù)制數(shù)據(jù)到電腦

　　5、軟件安裝結(jié)束，點擊完成結(jié)束安裝

使用說明

　　1、打開面兜兜微店客服聊天助手提示登錄功能，如果你有賬號就在這里登錄

　　2、顯示軟件的注冊界面，注冊賬號以后就可以登錄軟件

　　3、將你申請的賬號輸入到軟件，點擊登錄進入主界面

　　4、如圖所示，這里就是軟件的界面功能，點擊添加店鋪

　　5、如圖所示，頂部是增加店鋪的功能，將你的店鋪賬號輸入

　　6、顯示批量添加界面，可以在這里輸入賬號和密碼，一行一個

　　7、例如將三個門店賬號輸入到軟件管理，點擊批量添加按鈕就可以進入登錄界面

　　8、提示微店登錄功能，分別登錄三個門店，可以從頂部復(fù)制賬號和密碼登錄

　　9、成功登錄就可以在軟件界面顯示當前店鋪，可以在這里立即查看店鋪訂單

　　10、這里就是消息查看界面，當有消息的時候就可以在這里回復(fù)

　　11、已經(jīng)登錄的門店就在這里顯示，鼠標點擊就可以立即切換到門店客服界面

　　12、顯示聊天功能，直接在軟件底部發(fā)送文字內(nèi)容，也可以在右邊標注客戶名字

　　13、提示快捷回復(fù)語設(shè)置界面，如果這里已經(jīng)設(shè)置快捷消息就可以點擊發(fā)送

　　14、顯示推薦商品界面，這兩是自己門店的商品，您可以在聊天的時候直接發(fā)送

　　15、顯示物流管理功能，在這里查看訂單內(nèi)容，確定以后就可以發(fā)送

　　16、如圖所示，將物流消息發(fā)送給客戶確認，避免出現(xiàn)物流地址錯誤的問題

更新日志

　　1、增加刷新店鋪按鈕，增加自動重啟假死的店鋪機制；

　　2、修復(fù)沒有未讀消息語音的問題；