全智通汽修汽配會員管理軟件 v5.13 0925 官方正式版
- 軟件大小:71.16 MB
- 更新日期:2014-02-12
- 軟件語言:簡體中文
- 軟件類別:會員管理
- 軟件授權(quán):免費軟件
- 軟件官網(wǎng):未知
- 適用平臺:WinXP, Vista, Win7
- 軟件廠商:
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車輛相關(guān):車輛類型、汽車品牌、經(jīng)銷商、保險公司、車牌顏色、車輛信息添加、必填信息設(shè)置、導(dǎo)出;
車輛運輸管理:記錄每輛車的出車次數(shù)、日期、共計耗油多少;并可按照日期、車牌號、客戶名稱查詢車輛出車情況,并可導(dǎo)出記錄;
客戶相關(guān):客戶信息添加、客戶類別、客戶區(qū)域、必填信息設(shè)置、導(dǎo)出;
貨品相關(guān):貨品信息、貨品類別、貨品產(chǎn)地、貨品單位、供貨商、必填信息設(shè)置、導(dǎo)出;
倉庫相關(guān):倉庫信息添加、運輸方式、貨位;
財務(wù)相關(guān):財務(wù)信息、結(jié)算方式、票據(jù)類別;
員工相關(guān):員工信息添加、班組、職位、必填信息設(shè)置、導(dǎo)出;
維修相關(guān):維修項目添加、項目單位、維修模板設(shè)定、維修類別、結(jié)算公式設(shè)定;
提醒回訪相關(guān):提醒項目添加、回訪方式、客戶評價;
查詢配件價格:根據(jù)車架號、汽配品牌等條件查詢各種車型的價格,方便快捷
詳細介紹:功能模塊(選項卡)
1、管人
【用戶及權(quán)限管理】用戶可以根據(jù)自身企業(yè)人員情況,為軟件操作員設(shè)定不同的操作權(quán)限,明確員工的崗位職責(zé)。同時,軟件中也可以為用戶設(shè)置價格權(quán)限,保障企業(yè)員工做到統(tǒng)一報價。
【用戶操作日志】記錄用戶對重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的操作歷史。
【員工信息】管理員工基本信息,設(shè)定員工的職責(zé)作用,不同的業(yè)務(wù)指定不同的員工,明確業(yè)務(wù)單據(jù)責(zé)任歸屬。
【基礎(chǔ)信息】車輛信息、客戶信息必填信息設(shè)置,嚴格要求操作員完善客戶檔案
【工組工時統(tǒng)計】【員工產(chǎn)值統(tǒng)計】【業(yè)務(wù)員業(yè)績】【接待員業(yè)績】匯總統(tǒng)計維修工、接待員、業(yè)務(wù)員等員工的業(yè)務(wù)完成情況。
2、管單
【快修開單】接車登記、派工、領(lǐng)料、結(jié)算一氣呵成,保障快修業(yè)務(wù)的高效性。
【預(yù)約管理】客戶事先預(yù)約的情況下,接待人員記錄當(dāng)次預(yù)約內(nèi)容,客戶進廠時,便于了解情況。預(yù)約單可以轉(zhuǎn)至估價或正式維修。
【估價管理】很多客戶來廠修理時,會要求對該次的修理先進行估價,確認維修內(nèi)容價格后進行正式維修,估價單可以可以轉(zhuǎn)維修,減少重復(fù)登記過程。
【維修登記】車輛進廠往往是客戶直接與前臺人員進行面對面的對流,如果是初次來廠的客戶,前臺接待員將客戶的駕駛證、行駛證和保險卡索取進行登記,為以后更好地服務(wù)于客戶建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
【維修派工】根據(jù)需派工項目的名稱、首拼模糊查詢并選擇項目,確定維修工時、班組、主修人、派工人、結(jié)算性質(zhì)等信息。
【維修領(lǐng)料】根據(jù)需領(lǐng)料貨品的名稱、首拼、貨品代碼等模糊查詢并選擇貨品,確定貨品銷價、領(lǐng)料人、經(jīng)辦人、結(jié)算性質(zhì)等信息
【維修結(jié)算】在結(jié)算界面中,用戶可以進行優(yōu)惠、掛賬、會員卡支付、代金幣券,預(yù)收款付、發(fā)票等記錄,同時可以打印結(jié)算清單
【洗車】可支持零洗和卡洗的方式,卡洗可自動扣除洗車次數(shù);并可打印洗車小票
【營業(yè)額成本利潤統(tǒng)計】可實時查看企業(yè)每天、每月或任意時間段內(nèi)的維修營業(yè)額成本毛利情況,可選擇日期、車號、客戶等相關(guān)條件查詢統(tǒng)計
【維修臺次走勢】維修臺次走勢圖,曲線圖、柱狀圖、餅形圖,每個月的臺次上升或是下降,一目了然,按年份統(tǒng)計每月的臺次走勢,并可打印導(dǎo)出
3、管貨
【采購管理】可進行采購訂貨單、入庫單、退貨單操作,詳細記錄貨品每一筆訂貨、進貨、進貨退貨情況
【銷售管理】可進行報價單、銷售單、銷售退貨單操作,詳細記錄貨品每一筆報價、銷售、銷售退貨情況
【維修領(lǐng)料】根據(jù)需領(lǐng)料貨品的名稱、首拼、貨品代碼等模糊查詢并選擇貨品,確定貨品銷價、領(lǐng)料人、經(jīng)辦人、結(jié)算性質(zhì)等信息
【倉庫調(diào)撥】可實現(xiàn)多個倉庫相互調(diào)撥,如庫存貨品從A倉庫調(diào)入到B倉庫中
【庫存損益】當(dāng)盤點后,庫存不一致,可以進行貨品的損數(shù)量和益數(shù)量操作
【庫存管理】顯示當(dāng)前實時庫存,并可根據(jù)貨品代碼、首拼、名稱、類別、產(chǎn)地、品牌、規(guī)格以及倉庫等模糊查詢,并可查看每個貨品的出入庫動態(tài)情況
【工具管理】工具的購入、借出、歸還、報損進行記錄;方便后續(xù)管理,責(zé)任到人
4、管錢
【客戶應(yīng)收款】客戶應(yīng)收款的明細賬款,根據(jù)日期、客戶名稱、車號模糊查詢,進行收款,查看原單的操作;并可打印收款單以及對賬單
【保險應(yīng)收款】保險應(yīng)收款的明細賬款,根據(jù)日期、保險公司、客戶名稱、車號模糊查詢,進行收款,查看原單的操作;并可打印收款單
【索賠應(yīng)收款】索賠應(yīng)收款的明細賬款,根據(jù)日期、索賠廠商、客戶名稱、車號模糊查詢,進行收款,查看原單的操作;并可打印收款單
【應(yīng)付供應(yīng)商款】供應(yīng)商應(yīng)付款的明細賬款,根據(jù)日期、供應(yīng)商模糊查詢,進行付款,查看原單的操作;并可打印付款單以及對賬單
【預(yù)收預(yù)付管理】針對預(yù)收客戶的維修款項、預(yù)先支付給供應(yīng)商的款項進行記錄,方便后續(xù)直接抵用或抵消應(yīng)收應(yīng)付款
【其他收支】企業(yè)日常運作當(dāng)中發(fā)生的一些其他的收入和支出款項明細,可記錄方便后續(xù)統(tǒng)計
【日記賬】詳細記錄企業(yè)每一筆收入支出款項明細,可按照日期、車號、結(jié)算方式、往來單位、賬款類別、單據(jù)類別等進行查詢統(tǒng)計,并可以查看每筆記錄的詳細情況
5、管客
【客戶及會員】客戶信息、車輛信息、歷史記錄環(huán)環(huán)相扣,查詢更簡單、信息更全面,按車號、客戶名稱等條件查看某客戶的維修歷史等情況。
【服務(wù)提醒】車輛的一系列提醒(如車輛年審、保養(yǎng)、駕證年審、下次保養(yǎng)日期、下次保養(yǎng)里程、客戶生日等)都可以在系統(tǒng)中進行設(shè)定;當(dāng)系統(tǒng)日期和提醒日期吻合時,打開軟件的同時,就會顯示當(dāng)天需要進行提醒的內(nèi)容
【跟蹤回訪】根據(jù)回訪提醒對客戶進行回訪,輸入相關(guān)的回訪內(nèi)容、客戶評價等,既有助于公正評價員工勞動,又有助于改善服務(wù)
【短信平臺】可選擇全部客戶或者部分客戶進行短信群發(fā);節(jié)日祝福短信,保養(yǎng)、保險等提醒短信
【客戶流失分析】可查看多少日內(nèi)未來廠車輛統(tǒng)計,實時掌握分析客戶流失情況,可通過回訪等形式查找原因,做到快人一步,防范于未然
解決方案(選項卡)
虛擬局域網(wǎng)
異地遠程訪問
來電彈屏、錄音
連接在固定電話和全智通電腦主機之間,實現(xiàn)將企業(yè)工作人員與客戶間電話過程進行錄音,方便后續(xù)查詢記錄,同時與全智通軟件連接,實現(xiàn)車輛信息的彈屏,方便前臺或銷售人員與用戶溝通
短信群發(fā)
利用短信隨時為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的短信服務(wù),如果使用電話回訪就需要花費大量的人力物力,還浪費了大量時間;利用移動短信應(yīng)用節(jié)省成本、提高效率、創(chuàng)造價值。全智通智通云信,采用云計算、支持長短信、可設(shè)置短信簽名、增加了短信模板以及常用短語功能;用戶只需與我們?nèi)〉寐?lián)系,充值費用后,即可開通賬號群發(fā)短信,方便又快捷;
會員卡、可視卡
支持多種會員卡如可視卡、磁條卡、IC卡、條碼卡等,同時卡類別可定義多種:
洗車卡:計次洗車卡或洗車年卡,記錄洗車次數(shù)打印洗車小票;
會員卡:打折卡,辦卡后可享受工時折扣或者貨品折扣,實現(xiàn)積分制度,并進行積分兌換等;
套餐卡:計次卡,將部分項目按次計價,以打包的價格進行一次性銷售,提前收取相應(yīng)費用,后續(xù)按次減去相應(yīng)次數(shù);
儲值卡:充值卡,可先進行預(yù)充值,結(jié)算時進行扣費;
配件條形碼
庫存盤點
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