領(lǐng)智餐飲管理系統(tǒng)是一款非常適合餐飲行業(yè)使用的軟件，它能夠詳細(xì)的記錄客戶點(diǎn)餐的內(nèi)容，計(jì)算酒菜價(jià)格，查看餐桌剩余數(shù)量，支持宴席預(yù)定，用戶只需要點(diǎn)擊這個(gè)功能就可以將預(yù)定內(nèi)容記錄下來，到時(shí)候就會(huì)自動(dòng)的提醒用戶；領(lǐng)智餐飲管理系統(tǒng)還支持會(huì)員功能，可以為會(huì)員用戶充值、管理積分、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)情況，給用戶打折優(yōu)惠，不僅如此，軟件還可以登記客戶寄存物品，非常的方便、實(shí)用。

軟件功能

　　前臺(tái)營業(yè)：該模塊是系統(tǒng)主要模塊?？蓪?shí)現(xiàn)諸如“開臺(tái)”、“下單”、“結(jié)賬”、“反結(jié)賬”等操作。在前臺(tái)營業(yè)模塊中，可以打開如“吧臺(tái)零售”、“會(huì)員管理”、“預(yù)訂管理”等模塊。

　　觸 摸 屏：該模塊設(shè)計(jì)用于觸摸屏電腦上使用。界面更為簡潔，觸控操作方便?？梢酝瓿晒芾砉ぷ髦械拇蟛糠謽I(yè)務(wù)。

　　無線點(diǎn)單：該模塊用于配合無線點(diǎn)菜機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)無線下單功能。

　　出品劃菜：該模塊可以在前臺(tái)營業(yè)模塊主界面上打開。支持按點(diǎn)菜時(shí)間順序監(jiān)控菜品上菜狀態(tài)及不同餐臺(tái)的上菜情況、條碼掃描確認(rèn)上菜，通過出品管理避免菜品長時(shí)間等待或遺忘引起的客戶意見。

　　打印監(jiān)控：該模塊用于實(shí)時(shí)監(jiān)控所有由餐臺(tái)、無線點(diǎn)菜設(shè)備、觸摸屏所點(diǎn)消費(fèi)項(xiàng)目在后廚、劃菜小票打印機(jī)上的打印情況。支持打印狀態(tài)顯示、自動(dòng)告警、自動(dòng)或手動(dòng)補(bǔ)打票據(jù)?？啥沤^后廚的“丟單”問題。

　　預(yù)訂管理：預(yù)訂管理模塊也稱為“宴席預(yù)訂”模塊，用于接受客戶的預(yù)訂業(yè)務(wù)。支持客戶來電提示、客戶自動(dòng)切換、客戶偏好顯示、臺(tái)位及消費(fèi)項(xiàng)目預(yù)訂。

　　會(huì)員管理：該模塊是一個(gè)完整的會(huì)員管理系統(tǒng)。支持折扣卡、儲(chǔ)值卡、記次卡等多種會(huì)員卡類型；支持會(huì)員卡的轉(zhuǎn)賬、掛失、換卡；支持快捷準(zhǔn)確的會(huì)員以及會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)查詢。

　　庫存管理：該模塊主要用于對(duì)物料、日常消耗品的管理。支持貨品的采購、調(diào)撥、部門領(lǐng)料、內(nèi)部消耗操作。支持庫存盤點(diǎn)、明細(xì)變動(dòng)統(tǒng)計(jì)、成本核算。

　　數(shù)據(jù)服務(wù)：該模塊主要用于在首次安裝時(shí)完成軟件與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的連接。支持?jǐn)?shù)據(jù)自動(dòng)備份、當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)測、短信群發(fā)自動(dòng)控制等功能。

軟件特色

　　（1） 賓客開臺(tái)：支持普通賓客開臺(tái)、團(tuán)體賓客開臺(tái)、預(yù)訂賓客開臺(tái)，并為餐臺(tái)指定值臺(tái)服務(wù)生以及賓客人數(shù)；

　?。?） 賓客點(diǎn)單：支持日常菜品、特價(jià)菜、臨時(shí)菜；支持對(duì)已點(diǎn)菜品進(jìn)行轉(zhuǎn)臺(tái)、催菜、漏打、退菜、贈(zèng)菜；支持對(duì)已點(diǎn)菜但需要隨后根據(jù)客戶要求再做的菜進(jìn)行掛起操作，確定上菜時(shí)再進(jìn)行解掛操作。

　?。?） 賓客結(jié)賬：支持會(huì)員結(jié)賬；支持多種付款方式；支持會(huì)員掛賬；支持靈活多樣的打折優(yōu)惠方案；支持免單操作；支持綜合版本間的相互拋單，如餐飲消費(fèi)賬單掛到客房或洗浴手牌，實(shí)現(xiàn)客人離店時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)賬。

　　（4） 賬單管理：對(duì)消費(fèi)賬單的統(tǒng)計(jì)查詢；對(duì)錯(cuò)誤賬單進(jìn)行反結(jié)賬操作。

　　（5） 掛賬單管理：對(duì)會(huì)員掛賬單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并再結(jié)賬，支持批量掛賬單結(jié)賬，支持部分回款。

　　（6） 出品劃菜：支持按點(diǎn)菜時(shí)間順序監(jiān)控菜品上菜狀態(tài)；支持按餐臺(tái)監(jiān)控不同餐臺(tái)的上菜情況；支持條碼掃描確認(rèn)上菜，方便快捷；通過出品管理避免菜品長時(shí)間等待或遺忘引起的客戶意見。

　?。?） 會(huì)員充值：方便前臺(tái)收銀點(diǎn)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值操作。

安裝方法

　　1、下載本站資源，找到領(lǐng)智餐飲管理系統(tǒng)試用版v9.9.2.exe，雙擊進(jìn)行安裝。

　　2、如圖所示，進(jìn)入軟件安裝程序的歡迎界面，直接點(diǎn)擊下一步。

　　3、進(jìn)入軟件許可協(xié)議，請(qǐng)仔細(xì)閱讀后勾選我同意此協(xié)議，點(diǎn)擊下一步。

　　4、選擇軟件安裝路徑，這里默認(rèn)選擇D:領(lǐng)智軟件領(lǐng)智餐飲管理試用版，點(diǎn)擊下一步。

　　5、選擇安裝的組件，清除不需要的組件，點(diǎn)擊下一步。

　　6、選擇快捷方式的菜單文件夾位置，默認(rèn)就行點(diǎn)擊下一步。

　　7、選擇附加任務(wù)，可以勾選創(chuàng)建桌面快捷方式，點(diǎn)擊下一步。

　　8、特別提示，如果在安裝過程中遇到殺毒軟件提示，點(diǎn)擊允許。

　　9、軟件準(zhǔn)備安裝，如需要更改路徑可以點(diǎn)擊返回修改，點(diǎn)擊下一步。

　　10、正在快速安裝中，請(qǐng)耐心等待片刻。

　　11、軟件安裝成功，點(diǎn)擊完成就可以打開使用了。

使用方法

　　1、賓客進(jìn)店后，操作員可以在餐臺(tái)顯示區(qū)查找空閑餐臺(tái)，然后單擊選擇目標(biāo)餐臺(tái)。

　　2、若賓客需要開多張餐臺(tái)，則可以在餐臺(tái)顯示區(qū)的空白位置，或者空閑餐臺(tái)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“團(tuán)體開臺(tái)”。

　　3、雙擊已開臺(tái)的餐臺(tái)，或者在已開臺(tái)餐臺(tái)上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“點(diǎn)菜加單”。

　　4、在進(jìn)行結(jié)賬前，首先要選擇進(jìn)行結(jié)賬的目標(biāo)餐臺(tái)。然后單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單上選擇“賓客結(jié)賬“功能項(xiàng)。

　　5、會(huì)員管理，是一個(gè)功能豐富的會(huì)員管理系統(tǒng)。

常見問題

　　1. 軟件后廚打印時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“丟單”現(xiàn)象嗎?是否支持連鎖?

　　答：如果使用“普通驅(qū)動(dòng)打印”方式，來打印后廚單，可能會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)傳輸、干擾等因素，造成打印任務(wù)發(fā)出后，打印機(jī)并未成功進(jìn)行打印，即“丟單”現(xiàn)象。但是，本軟件支持使用“網(wǎng)絡(luò)集中打印”方式，來打印后廚小票，配合“打印監(jiān)控服務(wù)”程序，可以杜絕“丟單”現(xiàn)象的發(fā)生。

　　目前版的軟件中，支持洗浴、餐飲、足浴、快餐、等軟件的整合使用?？梢詫?shí)現(xiàn)會(huì)員一卡通

　　2. 營業(yè)數(shù)據(jù)怎么備份？軟件升級(jí)后，營業(yè)數(shù)據(jù)會(huì)丟失嗎？

　　答：軟件中的“數(shù)據(jù)服務(wù)”程序中，有手動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫及自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫的功能。打開該軟件，并切換到數(shù)據(jù)管理頁面，就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作了。

　　軟件升級(jí)后，數(shù)據(jù)是不會(huì)丟失的。但是，建議在進(jìn)行軟件升級(jí)前，先做好數(shù)據(jù)備份。

　　3. 無線點(diǎn)菜機(jī)與基站信號(hào)不穩(wěn)定是怎么回事？

　　答：這可能是因?yàn)楦浇衅渌鼰o線設(shè)備與基站發(fā)生了干擾。解決辦法是調(diào)整基站與手持機(jī)（點(diǎn)菜寶）的通訊信道。具體操作方法，可以參考“無線點(diǎn)菜”章節(jié)中的說明。

　　4. 對(duì)軟件有疑問或者意見、建議，如何發(fā)送給軟件廠家？

　　答：如果在使用過程中，對(duì)軟件有建議或者意見，可以直接聯(lián)系軟件生產(chǎn)廠家進(jìn)行反饋（聯(lián)系方式可以查看本幫助文檔中的“聯(lián)系方式”章節(jié)）。也可以在打開前臺(tái)營業(yè)程序后，點(diǎn)擊窗口最上部菜單中的“幫助說明”菜單項(xiàng)，在下拉菜單中，選擇“意見、建議反饋”功能項(xiàng)。會(huì)彈出一個(gè)意見反饋窗口，進(jìn)行填寫后，點(diǎn)擊確定按鈕，即可將您的反饋信息發(fā)送給軟件廠家。軟件廠家在接收到信息后，會(huì)認(rèn)真進(jìn)行確認(rèn)處理的。

　　5. 什么是版本號(hào)和版本類型？怎么看軟件的版本號(hào)和版本類型？

　　答：所謂版本號(hào)，就是對(duì)不同時(shí)期出品的軟件的一個(gè)編號(hào)，便于各個(gè)時(shí)期的軟件相互區(qū)別。版本類型，是用來區(qū)別不同功能類型的軟件，而為各個(gè)不同功能類型的軟件所取的一個(gè)名稱。

　　在軟件打開并登錄后，軟件的標(biāo)題欄上會(huì)顯示出軟件版本類型及版本號(hào)，例如“領(lǐng)智餐飲管理---前臺(tái)營業(yè)? 領(lǐng)航版9.0”，其中“9.0”就是版本 號(hào)，“領(lǐng)航版”即為版本類型。

　　6. 軟件能否在vista、WINDOWS7及更新的操作系統(tǒng)上運(yùn)行？是否支持SQL2005及以上版本的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器？

　　答：軟件支持在32/64位WINDOWS操作系統(tǒng)上運(yùn)行。軟件支持使用微軟SQL Server2000及更高版本的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。