住哲客房管家pms下載是一款可以幫助您管理酒店住房的軟件，通過本軟件，您可以在電腦上查看每一個(gè)房間的出租情況，了解酒店中的空余房間，入住房間，預(yù)定房間，保證您在第一時(shí)間內(nèi)獲得最新的管理數(shù)據(jù)，有了本軟件，無論是處理訂單、還是辦理入住業(yè)務(wù)，都可以實(shí)現(xiàn)最方便的電腦管理技術(shù)，為大型酒店或者賓館提供最有利的業(yè)務(wù)操作流程；住哲客房管家客戶端還具備了會(huì)員管理功能，您可以為客戶開通會(huì)員功能，利用酒店的各種優(yōu)惠提高客戶的入住幾率。

功能介紹

　　全、穩(wěn)定

　　跟阿里巴巴合作的云計(jì)算架構(gòu)

　　大型網(wǎng)站架構(gòu)+負(fù)載均衡保證99.9%的高可用

　　集成門鎖、身份證掃描儀接口

　　辦理入住、續(xù)住時(shí)，直接制門卡，方便快捷

　　客人身份證信息，掃描自動(dòng)錄入系統(tǒng)，提升服務(wù)效率

　　散客、會(huì)員、協(xié)議、團(tuán)隊(duì)客人、一個(gè)都不能少

　　會(huì)員、訂單各門店實(shí)時(shí)共享，實(shí)施客戶忠誠(chéng)計(jì)劃

　　可方便管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)議單位，提高入住率

　　隨時(shí)隨地，監(jiān)控房態(tài)與運(yùn)營(yíng)

　　住哲客房管家pms官方版可遠(yuǎn)程查看房態(tài)、報(bào)表，實(shí)時(shí)了解運(yùn)營(yíng)情況

　　不管在家、在路上、在海邊、都對(duì)酒店了如指掌

　　總部集中管理，全面掌控

　　CRS可管理呼叫中心預(yù)訂，會(huì)員積分查詢及投訴服務(wù)

　　中央管理系統(tǒng)各門店經(jīng)營(yíng)匯總統(tǒng)計(jì)，一目了然

　　電子眼智能發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)和管理漏洞

　　軟件特色

　　打造PAAS平臺(tái)

　　為第三方開發(fā)者(酒店IT部門和軟件開發(fā)商)提供全方位接口，第三方開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用成為住哲云計(jì)算酒店管理系統(tǒng)(PMS)插件，可以給數(shù)以萬計(jì)的酒店提供全方位的管理和營(yíng)銷應(yīng)用，比如crm系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、營(yíng)銷渠道管理系統(tǒng)、輿情監(jiān)控系統(tǒng)、APP、微信應(yīng)用等等，為第三方開發(fā)者增加新的收入來源，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

　　一句話，住哲PAAS平臺(tái)類似微信公眾賬號(hào)平臺(tái)以及新浪微博開放平臺(tái)，為終端用戶(光大差旅人群)、商戶(酒店、旅行社、OTA等)和開發(fā)者提供全方位服務(wù)和開放平臺(tái)。

　　客人住店再也不用出示身份證了，解決客人丟失身份證無法入住的難題，避免客人不想讓第三方看見證件照的尷尬。

　　住店流程線上搞定，入住從預(yù)訂到身份驗(yàn)證、選房、付錢、領(lǐng)房卡、退房、開發(fā)票全過程自助?？腿苏f走就走!

常見問題

　　1.數(shù)據(jù)安全

　　1)會(huì)有注冊(cè)協(xié)議、申請(qǐng)注冊(cè)客房管家時(shí)的協(xié)議，包含住哲保護(hù)用戶隱私條款。

　　2)跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴(阿里巴巴旗下有淘寶網(wǎng)、天貓、支付寶、萬網(wǎng)等品牌)合作的云架構(gòu)。

　　3)基于Linux的負(fù)載均衡架構(gòu)，做到高可用、高穩(wěn)定性。

　　4)報(bào)表全部可以導(dǎo)出為excel文件，供酒店存檔。

　　住哲與藝龍的關(guān)系

　　住哲是藝龍的戰(zhàn)略合作伙伴。

　　住哲客房管家PMS跟門鎖系統(tǒng)的差別

　　門鎖系統(tǒng)只記錄簡(jiǎn)單的開房信息，不包含賬目管理、會(huì)員、交接班、報(bào)表。

　　而住哲客房管家PMS擁有完善的、酒店管理所需的功能和良好的用戶體驗(yàn)。

　　斷網(wǎng)了怎么辦?

　　1)用客房管家安卓客戶端，可辦理預(yù)訂、入住、結(jié)賬退房，看報(bào)表。

　　2)用智能手機(jī)當(dāng)熱點(diǎn)(wifi)，用筆記本、臺(tái)式機(jī)接著辦理入住。

　　3)用3G網(wǎng)卡

　　住哲客房管家PMS跟住哲微信訂房、微博訂房、預(yù)訂客戶端是對(duì)接的嗎?

　　春節(jié)前會(huì)完成對(duì)接，到時(shí)候客人在住哲微信訂房、微博訂房、預(yù)訂客戶端里下的訂單，可直接、立刻在客房管家PMS里彈屏提醒，前臺(tái)管理訂單(查詢、確認(rèn)、取消)，并可直接轉(zhuǎn)入住。

　　是否支持連鎖酒店管理?

　　支持，可創(chuàng)建多個(gè)門店，并在系統(tǒng)里切換到其他門店。