E生活家政管理系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的家政管理軟件，包括業(yè)務(wù)、雇主、阿姨、人員登記等選項(xiàng)，具有流程化管理，提升業(yè)務(wù)效率、監(jiān)督員工，提高服務(wù)能力、助力品牌建設(shè)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等特色，支持隨時(shí)批量導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，客戶可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行深度的評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋提升服務(wù)能力等。此軟件功能強(qiáng)大，操作簡(jiǎn)單，有需要的用戶趕快下載試試吧！

公司簡(jiǎn)介

　　江蘇千米網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司成立于2013年，是中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)電商SaaS平臺(tái)，秉承著“沒有不成功的行業(yè)，只有不成功的企業(yè)”的理念，專注于為用戶提供一體化的電商解決方案及服務(wù)，搭建電商最后一公里。以先進(jìn)的商業(yè)理念、優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品和專業(yè)的配套服務(wù)，千米網(wǎng)引領(lǐng)著中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展方向，幫助創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)用戶認(rèn)識(shí)電子商務(wù)并走上最適合的電商道路，關(guān)注電商未來，讓電商更簡(jiǎn)單。

基本簡(jiǎn)介

　　E生活家政管理系統(tǒng)軟件可以輕松、簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)家政公司業(yè)務(wù)的全流程處理。系統(tǒng)權(quán)限清晰，可針對(duì)不同崗位進(jìn)行設(shè)定。同時(shí)對(duì)各數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，便于統(tǒng)籌管理。業(yè)務(wù)分類清晰，同時(shí)支持自定義業(yè)務(wù)管理，全流程可跟蹤記錄。還支持自家家政公司官網(wǎng)的自定義傻瓜式建站，并支持短信等手段進(jìn)行營(yíng)銷，幫助家政企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)做生意。

軟件特色

　　1、流程化管理，提升業(yè)務(wù)效率

　　數(shù)據(jù)管理支持隨時(shí)批量導(dǎo)入導(dǎo)出，方便省時(shí)；

　　服務(wù)人員流程跟蹤、財(cái)務(wù)合同管理一體化實(shí)現(xiàn)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率；

　　客戶分類營(yíng)銷，針對(duì)不同群體制定服務(wù)方案，提升成交率。

　　2、監(jiān)督員工，提高服務(wù)能力

　　電話錄音功能幫助員工更好地記錄客戶需求，幫助發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工

　　或員工的不足，進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn)；

　　完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，客戶可對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行深度的

　　評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋提升服務(wù)能力。

　　3、助力品牌建設(shè)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　PC官網(wǎng)、APP/微信端建立獨(dú)立品牌站，提升品牌價(jià)值；

　　增加客戶對(duì)自身品牌認(rèn)知，提高二次營(yíng)銷能力。通過自身

　　渠道增加口碑，不斷獲取訂單。

　　4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：經(jīng)營(yíng)情況輕松了解

　　分店信息實(shí)時(shí)上傳、工資結(jié)算數(shù)據(jù)等財(cái)務(wù)狀況一目了然；

　　工作量數(shù)據(jù)：工作數(shù)據(jù)、量化指標(biāo)及成績(jī)、績(jī)效考核，

　　5、統(tǒng)一展現(xiàn)，優(yōu)勝劣汰盡在眼中；

　　業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)：成交數(shù)據(jù)、盈利情況精確到時(shí)，迅速了解經(jīng)營(yíng)情況。

安裝方法

　　1.下載并解壓軟件，找到ehomesetup.exe，雙擊打開。

　　2.看到許可證的界面，勾選我同意，點(diǎn)擊下一步，如圖：

　　3.選擇安裝位置，系統(tǒng)默認(rèn)的是C:Program Files (x86)家政管理系統(tǒng)，這里以E:桌面河?xùn)|軟件園家政管理系統(tǒng)為例，點(diǎn)擊下一步，如圖：

　　4.勾選在桌面創(chuàng)建圖標(biāo)，點(diǎn)擊下一步，如圖：

　　5.看到準(zhǔn)備安裝的界面，點(diǎn)擊安裝，如圖：

　　6.正在安裝，請(qǐng)耐心等待……

　　7.安裝成功，如圖：

常見問題

　　如何管理家政企業(yè)保潔訂單？

　　E生活家政公司_業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在深入研究了家政行業(yè)的業(yè)務(wù)模式之后，將家政業(yè)務(wù)根據(jù)流程特點(diǎn)分為三大類。分別是保潔訂單、家政訂單以及質(zhì)保單。三大類分別有與其他類別完全不同的的業(yè)務(wù)特征。其中保潔訂單主要指絕大多數(shù)可以在較短時(shí)間內(nèi)完成一次的、臨時(shí)性較強(qiáng)的、對(duì)服務(wù)人員本身個(gè)性化特征要求較低的、可以規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化定價(jià)的服務(wù)。其中最具代表性的就是保潔類業(yè)務(wù)。

　　進(jìn)入系統(tǒng)后，選擇“保潔訂單”—“新增訂單”，就可以添加一條保潔類訂單記錄。在這里，可以填寫手機(jī)、姓名、服務(wù)地址等關(guān)鍵信息，還可以登記保潔類業(yè)務(wù)的具體服務(wù)類型。每種類型所需要的信息不同，會(huì)在以后分別講到。

　　填寫完信息之后，會(huì)來到“待收款”界面。此時(shí)可以選擇收款，也可以直接“下一步”，在服務(wù)結(jié)束后收款。下一步是“篩選阿姨”和“派工”。此頁(yè)面可以核實(shí)訂單信息，篩選阿姨?？梢渣c(diǎn)擊“篩選阿姨”直接在系統(tǒng)錄入的、可以完成該類服務(wù)的、在該時(shí)段尚未有工作安排的阿姨中進(jìn)行選擇。選擇完畢后，點(diǎn)擊確定。此時(shí)訂單記錄完畢，可以通知阿姨在該時(shí)段進(jìn)行相關(guān)服務(wù)了。

　　阿姨服務(wù)之后，會(huì)來到收銀臺(tái)，應(yīng)交多少，已交多少分別顯示。客戶付款后錄入，即可完成訂單。

　　值得注意的是，每一步流程均可以添加備注，以記錄各方交流過程中的結(jié)果與問題。同時(shí)，該筆訂單可以隨時(shí)撤銷?？梢?，E生活家政公司管理系統(tǒng)深刻理解了該類訂單的流程，做到了流程化便捷管理。由于篇幅限制，有許多人性化的小細(xì)節(jié)沒有一一列舉，您可以詢問客服人員或者自己在使用過程中慢慢發(fā)現(xiàn)。開家政公司，就找E生活家政。

　　E生活家政系統(tǒng)是由國(guó)內(nèi)知名電商千米網(wǎng)E生活在對(duì)家政行業(yè)多年深入了解的基礎(chǔ)之上研發(fā)出的家政SaaS系統(tǒng)，系統(tǒng)技術(shù)+針對(duì)家政公司的解決方案能夠幫助家政公司實(shí)現(xiàn)高效管理，降低人力成本與安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　E生活家政管理系統(tǒng)如何分類管理家政業(yè)務(wù)？

　　好的業(yè)務(wù)分類是一個(gè)管理系統(tǒng)最重要的特性之一。好的分類可以大大提高業(yè)務(wù)執(zhí)行效率，同時(shí)降低管理系統(tǒng)的上手難度。針對(duì)家政行業(yè)業(yè)務(wù)管理，E生活家政管理系統(tǒng)是怎么做的？

　　E生活家政公司_業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在深入研究了家政行業(yè)的業(yè)務(wù)模式之后，將家政業(yè)務(wù)根據(jù)流程特點(diǎn)分為三大類。分別是保潔訂單、家政訂單以及質(zhì)保單。三大類分別有與其他類別完全不同的的業(yè)務(wù)特征。

　　保潔訂單主要指絕大多數(shù)可以在較短時(shí)間內(nèi)完成一次的、臨時(shí)性較強(qiáng)的、對(duì)服務(wù)人員本身個(gè)性化特征要求較低的、可以規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化定價(jià)的服務(wù)。其中最具代表性的就是保潔類業(yè)務(wù)。

　　家政訂單指的是需要一定周期去完成的、通常為提前預(yù)約的、對(duì)服務(wù)人員個(gè)性化需求高的、服務(wù)費(fèi)用依據(jù)具體情況定價(jià)的、更關(guān)注“人”本身的一類服務(wù)。長(zhǎng)期鐘點(diǎn)工、保姆、月嫂、育兒嫂、老人/病人陪護(hù)等業(yè)務(wù)屬于該類型。

　　家政質(zhì)保單指的是在一定時(shí)間段內(nèi)，家政公司對(duì)客戶（服務(wù)人員）做出的承諾。在該時(shí)段內(nèi)，要保證幫客戶匹配到合適的阿姨（幫阿姨找到工作），以應(yīng)對(duì)在服務(wù)期間某一方因各種原因中斷雙方服務(wù)而產(chǎn)生的沒有合適的服務(wù)人員（沒有工作）的情況。

　　具體到每一大類，其中的業(yè)務(wù)模式流程都是不盡相同的。E生活家政企業(yè)/公司管理系統(tǒng)對(duì)各類業(yè)務(wù)都進(jìn)行了細(xì)分，確保了不同業(yè)務(wù)的管理需求。

　　E生活家政系統(tǒng)是由國(guó)內(nèi)知名電商千米網(wǎng)E生活在對(duì)家政行業(yè)多年深入了解的基礎(chǔ)之上研發(fā)出的家政SaaS系統(tǒng)，系統(tǒng)技術(shù)+針對(duì)家政公司的解決方案能夠幫助家政公司實(shí)現(xiàn)高效管理，降低人力成本與安全風(fēng)險(xiǎn)。