中國(guó)電信10000號(hào)管家是一款由中國(guó)電信官方針對(duì)旗下寬帶用戶發(fā)布的客戶端管理工具，它集網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)故障排查、網(wǎng)絡(luò)測(cè)速、業(yè)務(wù)辦理、遠(yuǎn)程修復(fù)以及常用工具為一體，并且提供了多種寬帶網(wǎng)速測(cè)試方案，支持一鍵修復(fù)與監(jiān)測(cè)等服務(wù)，這里小編為大家提供了官方最新版，需要的朋友趕快試試吧！

軟件特色

　　1.如果不能上網(wǎng)，點(diǎn)下“開(kāi)始檢測(cè)”，如果網(wǎng)卡禁用，軟件會(huì)做出提示，只需要點(diǎn)下繼續(xù)，軟件就會(huì)自動(dòng)啟用網(wǎng)卡。

　　2.業(yè)務(wù)辦理頁(yè)面有個(gè)積分查詢，可以方便大家兌換電信積分。余額查詢，寬帶消費(fèi)記錄，網(wǎng)上充值，都很方便。

　　3.在網(wǎng)速測(cè)試?yán)锟梢钥吹侥愕暮灱s帶寬，測(cè)試的時(shí)候請(qǐng)關(guān)閉一些占流量的軟件，否則測(cè)試不準(zhǔn)確。

　　4.常用工具里的一些小東西可以方便不熟悉電腦的朋友，解決一些小問(wèn)題。比如撥號(hào)連接器，不熟悉電腦創(chuàng)建的，可以根據(jù)引導(dǎo)創(chuàng)建一個(gè)。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

　　寬帶連接撥號(hào)”中的“寬帶連接”下拉列表為空？

　　由于本機(jī)還未創(chuàng)建任何有效的寬帶連接，所以無(wú)法得到寬帶連接賬戶，用戶可以先自行直接創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，也可以通過(guò)10000管家“快速配置”模塊中的“創(chuàng)建寬帶連接”功能來(lái)直接快速的創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，然后再進(jìn)行撥號(hào)。

　　電腦網(wǎng)絡(luò)配置時(shí)應(yīng)用當(dāng)前設(shè)置無(wú)效？

　　未選擇“連接名稱”，請(qǐng)先選擇相應(yīng)的連接再修改設(shè)置。

　　提示無(wú)法查詢上網(wǎng)記錄？

　　您使用的上網(wǎng)方式無(wú)法查詢上網(wǎng)記錄，例如公司局域網(wǎng)用戶。

　　提示無(wú)法修改寬帶密碼？

　　您使用的上網(wǎng)方式無(wú)法修改寬帶密碼，例如公司局域網(wǎng)用戶。

　　添加站點(diǎn)時(shí)提示添加失??？

　　請(qǐng)先檢查站點(diǎn)名稱是否已存在；關(guān)閉“常用網(wǎng)站推薦”對(duì)話框重新打開(kāi)。

　　無(wú)法播放“新手上路”短片？

　　請(qǐng)檢查系統(tǒng)是否已正確安裝了相應(yīng)的Flash插件。

　　影片列表為空？

　　請(qǐng)點(diǎn)擊“更新影片”按鈕下載最新播放列表。

　　無(wú)法播放“modem使用說(shuō)明”短片？

　　請(qǐng)檢查系統(tǒng)是否已正確安裝了相應(yīng)的Flash插件。

　　無(wú)法播放影片？

　　播放測(cè)速要求用戶終端具有7.0或以上版本的Media Player播放器，請(qǐng)先安裝相應(yīng)版本的軟件。

　　影片播放效果很差？

　　用戶機(jī)器的CPU、內(nèi)存、顯示卡等配置對(duì)節(jié)目的播放質(zhì)量也有較大影響。在寬帶接入線路的速率測(cè)試和質(zhì)量測(cè)試效果良好的情況下，有可能因機(jī)器配置較低或機(jī)器有關(guān)軟件安裝問(wèn)題引起播放效果不好。