心藍(lán)12306訂票助手是一款鐵路客戶服務(wù)訂票的網(wǎng)站，目的就是放便人們的出行，為廣大的網(wǎng)民提供快捷的實用的訂票程序，此工具最當(dāng)下占主流地位，從研制到現(xiàn)在一直遙遙領(lǐng)先，受到廣大用戶的好評。

　　心藍(lán)12306訂票助手界面簡單大方，操作方便、快捷靈活、速度快，是由心藍(lán)數(shù)據(jù)開發(fā)，一款實用高效的客戶端，為大家出門提供便利。

軟件特點

　　1、界面簡單大方，賞心悅目；操作靈活，比的就是速度；

　　2、自動檢測12306證書，如未安裝則提示并可自動完成安裝；

　　3、用戶登錄后可選擇保存用戶名和密碼，方便下次直接選擇登錄；

　　4、支持學(xué)生票，指定車次，席別等多條件查詢篩選設(shè)置，訂票更精確；

　　5、定時查詢，自動查詢有票后自動提交等功能，滿足各種訂票需求；

　　6、獨創(chuàng)的文本聯(lián)系人加載功能，登錄、查詢、預(yù)定一步到位；

　　7、自動記憶最后一次查詢的選項及設(shè)置，下次使用程序更方便；

使用說明

　　注釋，以單引號（’）起頭。

　　說明：一人一行，每行包含5個字段。

　　個字段為：姓名，證件類型，證件號碼，手機號碼，乘客類型。各字段間用逗號（，）分隔（全角或半角均可）。

　　證件類型有以下五種：二代身份證，一代身份證，港澳通行證，臺灣通行證，護照。

　　乘客類型有以下四種：成人票，兒童票，學(xué)生票，殘軍票。

　　如果證件類型為二代身份證，可以為空；如果乘客類型為成人票，可以為空。

　　如： “張三，110106196808204863，”與 “張三，二代身份證，110106196808204863，成人票”等效。

常見問題

　　1、可以試用嗎？

　　本程序您可以免費下載安裝，未授權(quán)僅能查詢余票不能提交訂單，授權(quán)后才可以正常購票；

　　2、怎么下載提示是病毒呢？

　　部分殺毒軟件提示病毒風(fēng)險，純屬誤報，請大家放心使用！

　　3、注冊碼授權(quán)和加密狗授權(quán)有什么區(qū)別？

　　功能是一樣的。注冊碼由識別碼和注冊名生成，與固定電腦綁定，購買后立即可以使用；

　　加密狗則類似銀行U盾，需要我們快遞，收到后插上哪個電腦哪個電腦就可以使用；

　　4、怎樣購買？

　　選擇對應(yīng)的授權(quán)點擊"立刻購買"，按頁面說明完成付款并確認(rèn)訂單；

　　購買成功后，點擊網(wǎng)站左邊的"軟件管理"，右邊就有對應(yīng)詳細(xì)的自助操作說明；

　　5、助手同時只能登錄3個賬戶，且36小時內(nèi)限提交5張是什么意思？

　　為防止濫用，同時最多打開3個窗口登錄3個12306帳號購票，手動預(yù)訂提交訂單不扣名額；

　　自動查詢自動預(yù)訂則36小時內(nèi)最多允許訂票成功5張，具體請查看助手幫助中常見問題16條；

　　6、軟件可以改簽嗎？

　　可以。點擊界面右上角我的火車票-已支付訂單-找到需要改簽的乘客-點擊“改簽”；

　　此時助手進入改簽狀態(tài)，只能改日期、席位、車次，設(shè)置好后使用自動查詢即可自動改簽；

　　7、購買后，軟件刪除了再次安裝或系統(tǒng)重裝了還可以用嗎？

　　可以。注冊碼授權(quán)信息保存在您的電腦系統(tǒng)里，卸載心藍(lán)再安裝等都不影響您的授權(quán)；

　　系統(tǒng)重裝后請用購買時的賬戶登錄心藍(lán)官網(wǎng)，點擊左邊的"軟件管理"，右邊查看您的授權(quán)信息；

　　8、我更換了新電腦，之前的注冊碼還能用嗎？

　　不能。更換電腦或硬件后助手的識別碼已和您之前購買的不一致，所以您的注冊信息會失效；

　　但您可以點擊網(wǎng)站左邊的"軟件管理"，在右邊將您的注冊碼補62元升級為加密狗；

　　9、我的加密狗丟了怎么辦？

　　加密狗遺失、損壞等可以申請補發(fā)。點擊左邊的"在線充值"，充值39元后聯(lián)系客服辦理；

　　10、購買后，可以用多久呢？

　　我們一直為老百姓的便捷購票而努力，助手一次購買永久免費在線升級。但第8、9條除外。

　　更多常見問題，請打開下載的心藍(lán)，點擊助手界面左上角“幫助”-“用戶指南”...

更新日志

　　提示：如更新失敗，請直接到心藍(lán)官網(wǎng)下載。如有殺毒軟件誤報，建議將其臨時退出。

　　1、心藍(lán)打碼識別效果良好，推薦大家預(yù)售/刷票都啟用，選項中設(shè)置好郵件提醒；

　　2、12306節(jié)假日各種繁忙，設(shè)置好自動查詢后，無需守候心藍(lán)，耐心等待成功通知；

　　3、錯過了預(yù)售期不用擔(dān)心，往后會陸續(xù)有退票，只要堅持就沒有刷不到的票；

　　4、12306動臥席位類型其實就是動車的軟臥，即訂軟臥即可；

　　5、小站票少大站票多，學(xué)會多站點輪查提高命中率，具體查看幫助-用戶指南；

　　6、12306官網(wǎng)節(jié)假日問題多，使用心藍(lán)自動查詢耐心等待總會刷到的。