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時間:2017-12-08 09:47作者:Blank來源:河?xùn)|軟件園人氣:124969我要評論(0)
在win10系統(tǒng)中我們最常遇到的就是藍(lán)屏,出現(xiàn)藍(lán)屏的原因有很多,故而每次出現(xiàn)的代碼也是不一樣的。今天小編要提到的藍(lán)屏錯誤是“critical process died”,在出現(xiàn)這個錯誤提示之后有用戶查看了藍(lán)屏文件進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)藍(lán)屏的原因主要是單個文件:dxgkrnl.sys、XLGuard.sys以及dgsafe.sys。這些文件分別代表的是什么文件呢?遇到這樣的情況又該桌面辦呢?大家不要著急,小編這就給大家演示一下處理此故障的方法!
1、首先我們來解決一下dxgkrnl.sys錯誤文件,這個錯誤我們只需要使用DirectX診斷工具診斷修復(fù)就可以了,具體操作方法如下:首先打開電腦中的運行程序(win+r)
2、打開之后在輸入框中鍵入dxdiag,然后點擊確定按鈕
3、這樣一來就可以進(jìn)入到下圖所示的DirectX 診斷工具了,大家使用這個工具診斷即可!
4、XLGuard.sys以及dgsafe.sys分別是迅雷以及驅(qū)動精靈的驅(qū)動程序,它們導(dǎo)致了電腦出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象,因此需要將它們卸載,首先右鍵單擊開始菜單打開程序和功能界面!
5、進(jìn)入卸載界面之后我們可以在右側(cè)的窗口中找到迅雷以及驅(qū)動精靈!
6、接著使用鼠標(biāo)右鍵分別單擊這兩個軟件,點擊卸載一欄!
7、將它們從電腦中卸載就可以了!
以上就是小編在win10系統(tǒng)中解決藍(lán)屏提示“critical process died”的方法了,想要處理好這個故障方法十分的簡單,只要按照上面的方法操作相信你很快就能夠修復(fù)電腦藍(lán)屏了。若是你對教程中的方法有其他的想法,歡迎你在下方給小編留言哦!
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