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時間:2016-03-16 14:08作者:Blank來源:本站整理人氣:19219我要評論(0)
用戶想要在Mac筆記本中安裝雙系統(tǒng),通常會采用蘋果官方提供的Bootcamp工具,來完成windows10系統(tǒng)的安裝,不過近期你有部分MAC電腦用戶反映,在2014/2015款蘋果筆記本中安裝win10系統(tǒng)后,在對win10系統(tǒng)升級顯卡驅(qū)動時,卻出現(xiàn)系統(tǒng)黑屏的問題,用戶無論如何操作都無法再次啟動系統(tǒng),那么對于用戶所遇到的這種問題我們應(yīng)該如何解決呢?下面看河東軟件園小編為大家提供的詳細操作方法吧!
此現(xiàn)象由一位蘋果老用戶(使用2015年下半年款iMac臺式機)首先指出,具體情況表現(xiàn)為用Bootcamp工具安裝好最新版Windows 10系統(tǒng)之后,安裝蘋果提供的Windows支持軟件(硬件驅(qū)動),再重啟電腦,必定出現(xiàn)黑屏無法進入桌面的現(xiàn)象,重啟之后系統(tǒng)自動進入Windows的修復(fù)模式。即便偶爾幸運地進入了桌面,系統(tǒng)也會在幾分鐘內(nèi)突然黑屏,然后自動重啟進入修復(fù)模式。而修復(fù)模式會將硬件驅(qū)動全部刪除之后才能進入桌面,如果你再次安裝硬件驅(qū)動,面臨的就是再次黑屏。
在經(jīng)歷了十幾次重裝系統(tǒng)都是同樣現(xiàn)象之后,這位用戶撥通了蘋果客服電話。接聽電話的客服表示從來沒有接到過類似投訴,但在用戶堅持之下,客服將電話轉(zhuǎn)接至一位“高級技術(shù)支持人員”。這位“高級技術(shù)支持人員”提供的解決方案是:進入Windows的安全模式,關(guān)閉自動更新,然后重新安裝Windows支持軟件。用戶追問出現(xiàn)故障的原因,對方才表示這是因為Intel最新版顯卡驅(qū)動與蘋果電腦的顯卡有沖突,因而會導(dǎo)致此現(xiàn)象。
接下來,用戶按蘋果客服提供的解決方法,在不聯(lián)網(wǎng)的情況下重新安裝Windows 10系統(tǒng),關(guān)閉了自動更新,但在安裝好蘋果提供的Windows支持軟件之后仍然會出現(xiàn)系統(tǒng)黑屏崩潰現(xiàn)象。之后,該用戶放棄了在蘋果電腦上安裝Windows 10,降級為Windows 8,發(fā)現(xiàn)Windows 8系統(tǒng)里也不能使用最新版的Intel顯卡驅(qū)動(2016年1月版本),因為同樣會導(dǎo)致系統(tǒng)黑屏崩潰。
目前,蘋果最新的EI Capitan操作系統(tǒng)以及停止對Windows 7的支持。該用戶得出結(jié)論:用蘋果電腦想裝Windows,只能裝Windows 8,并且不能升級Intel顯卡驅(qū)動。當前各類論壇和貼吧中已有多名用戶反映碰到同樣問題,使用的產(chǎn)品均為2014、2015年款的蘋果電腦。截止目前,蘋果官網(wǎng)技術(shù)支持頁面并無提供解決方案。
通過上述方法我們不難看出,如果MAC筆記本用戶想要安裝windows系統(tǒng),那么需要選擇安裝windows8,安裝其他系統(tǒng)同樣會出現(xiàn)這類問題!
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