網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的重要性，相信大家是有目共睹的，上網(wǎng)過(guò)程中遇到網(wǎng)絡(luò)故障的事情也是很常見(jiàn)的，故此，小編今天為大家?guī)?lái)的這款青海電信寬帶上網(wǎng)助手是一款寬帶上網(wǎng)故障檢測(cè)和管理軟件。它擁有網(wǎng)絡(luò)體檢、故障修復(fù)、寬帶測(cè)速、寬帶提速等功能，可以有效的幫助用戶解決上網(wǎng)故障問(wèn)題，需要的可以試試看。

軟件說(shuō)明

　　當(dāng)上網(wǎng)時(shí)遇到故障，請(qǐng)運(yùn)行客戶端軟件，選擇【故障修復(fù)】，可以通過(guò)“一鍵修復(fù)”初步診斷或選擇具體原因定位方式，來(lái)幫助您解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

　　當(dāng)您不清楚當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)接入方式時(shí)，可選擇一鍵檢測(cè)初步診斷您的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題；也可將鼠標(biāo)移動(dòng)下方對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)上，軟件將在圖標(biāo)上顯示相應(yīng)的說(shuō)明，可在閱讀此些說(shuō)明后再做選擇，進(jìn)行具體原因定位。

安裝教程

　　1、軟件下載

　　通過(guò)下方下載地址下載并解壓軟件；

　　2、運(yùn)行安裝包

　　運(yùn)行安裝程序如：“BSSAClient Setup V9.1.1512.0415”，出現(xiàn)如下界面，點(diǎn)擊【下一步】

　　3、選擇安裝位置

　　選擇程序安裝路徑，一般使用默認(rèn)路徑“C:Program FilesBSSAClient”，也可通過(guò)【瀏覽】按鈕選擇其他的安裝路徑，選擇完畢后點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)

　　4、選擇附加任務(wù)

　　選擇是否創(chuàng)建桌面快捷方式和安裝完后運(yùn)行程序兩個(gè)選項(xiàng)，選擇完畢后點(diǎn)擊【下一步】繼續(xù)

　　5、準(zhǔn)備安裝

　　提示準(zhǔn)備安裝，點(diǎn)擊【安裝】后開(kāi)始安裝，如果想要查看或者更改設(shè)置請(qǐng)點(diǎn)擊【上一步】

　　6、正在安裝

　　程序正在安裝寬帶上網(wǎng)助手，請(qǐng)耐心等待，點(diǎn)擊【取消】可以中止安裝

　　7、安裝成功

　　軟件已安裝成功，點(diǎn)擊【完成】退出安裝

　　8、啟動(dòng)軟件

　　您可以通過(guò)雙擊桌面上的【寬帶上網(wǎng)助手】快捷圖標(biāo)，或選擇【開(kāi)始】-【所有程序】-【寬帶上網(wǎng)助手】的鏈接來(lái)啟動(dòng)客戶端軟件

故障診斷方法

　　故障診斷

　　運(yùn)行客戶端軟件，當(dāng)用戶在平常撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)遇到故障，選擇【故障診斷】，可以通過(guò)“一鍵修復(fù)”初步診斷或選擇具體原因定位方式，來(lái)幫助您解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

　　1、（以有線網(wǎng)卡被禁用為例）運(yùn)行客戶端軟件，選擇【故障診斷】，客戶端自動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)流程，提示網(wǎng)絡(luò)連接不上，點(diǎn)擊【斷網(wǎng)急救】，進(jìn)入故障檢測(cè)。

　　2、檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)故障，點(diǎn)擊【幫我解決】

　　3、若無(wú)其他故障，則提示排障成功

常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明

　　寬帶連接撥號(hào)"中的"寬帶連接"下拉列表為空？

　　由于本機(jī)還未創(chuàng)建任何有效的寬帶連接，所以無(wú)法 得到寬帶連接賬戶，用戶可以先自行直接創(chuàng)建一個(gè)寬帶 連接，也可以通過(guò)寬帶上網(wǎng)助手"快速配置"模塊中的"創(chuàng) 建寬帶連接"功能來(lái)直接快速的創(chuàng)建一個(gè)寬帶連接，然后 再進(jìn)行撥號(hào)。

　　電腦網(wǎng)絡(luò)配置時(shí)應(yīng)用當(dāng)前設(shè)置無(wú)效？

　　未選擇"連接名稱(chēng)"，請(qǐng)先選擇相應(yīng)的連接再修改設(shè) 置。

　　提示無(wú)法查詢上網(wǎng)記錄？

　　您使用的上網(wǎng)方式無(wú)法查詢上網(wǎng)記錄，例如公司局 域網(wǎng)用戶。

　　提示無(wú)法修改寬帶密碼？

　　您使用的上網(wǎng)方式無(wú)法修改寬帶密碼，例如公司局 域網(wǎng)用戶。

　　添加站點(diǎn)時(shí)提示添加失?。?/p>

　　請(qǐng)先檢查站點(diǎn)名稱(chēng)是否已存在；關(guān)閉"常用網(wǎng)站推 薦"對(duì)話框重新打開(kāi)。

　　無(wú)法播放"新手上路"短片？

　　請(qǐng)檢查系統(tǒng)是否已正確安裝了相應(yīng)的Flash插件。