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win7寬帶連接提示錯(cuò)誤815的分析與解決方法 時(shí)間：2017-07-26 12:00作者：Blank來源：本站整理人氣：161我要評論(0)

　　最近有很多win7用戶都遇到了寬帶連接錯(cuò)誤代碼為：815的故障。如今隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及電腦硬件的普及，使用網(wǎng)絡(luò)的用戶已經(jīng)很多了，從以前的651、691等等錯(cuò)誤發(fā)展到現(xiàn)在的815，由此可見網(wǎng)絡(luò)故障也是在不斷的出現(xiàn)的。那么小編今天就給大家總結(jié)一下排查故障的方法，因?yàn)?15表示遠(yuǎn)程服務(wù)器沒有發(fā)何時(shí)能響應(yīng)，那么造成這個(gè)問題的原因有很多，具體的解決方法也要大家先排查出自己的電腦故障是什么再來選擇！

方法步驟：

　　一：網(wǎng)線是否正常

　　網(wǎng)線連接是否正常呢？我們可以通過查看端口的指示燈是否是閃爍的，若是沒有亮燈那么就是網(wǎng)線故障，大家可以更換網(wǎng)線！

　　二：本地連接是否正常

　　1、使用鼠標(biāo)雙擊“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)，在該界面中選擇“打開控制板”選項(xiàng)，這樣一來就能順利進(jìn)入控制面板界面了，當(dāng)然還有很多打開方法，大家可以自行研究！

　　2、進(jìn)入控制面板界面之后單擊“查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)和任務(wù)”選項(xiàng)，就在網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)下方，進(jìn)入界面后單擊“下一步”就能打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心了！

　　3、在網(wǎng)絡(luò)共享中心界面的左側(cè)可以看見“更改適配器配置”按鈕，單擊進(jìn)入該界面中！

　　4、進(jìn)入適配器界面就可以看見有本地連接的圖標(biāo)了，使用鼠標(biāo)右鍵單擊選擇“啟用”選項(xiàng)。若是啟用的我們也可以先禁用在重新啟用它。

　　三：查看路由器是否正常

　　1、將電腦和路由器之間的網(wǎng)線拔掉，然后將路由器關(guān)閉，等過幾分鐘之后再重新開始使用它。

　　2、使用組合鍵：win+r調(diào)出運(yùn)行界面，在該窗口中輸入命令字符：cmd并按下回車鍵。接著在如下圖所示的界面中輸入：ipconfig，若是出現(xiàn)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)則是正常的！

　　四：網(wǎng)卡驅(qū)動是否正常

　　1、使用鼠標(biāo)右鍵單擊“我的電腦”圖標(biāo)，單擊屬性一欄，接著就會打開我的電腦屬性了，在該界面中點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”按鈕。

　　2、進(jìn)入設(shè)備管理器界面之后，展開網(wǎng)絡(luò)適配器選項(xiàng)，在該選項(xiàng)卡下方會出現(xiàn)名為：Realtek PCIe GBE Family Controller的網(wǎng)卡，選中之后使用右鍵單擊它，在彈出的菜單中選擇“卸載”按鈕。

　　3.等待系統(tǒng)完成卸載之后，使用鼠標(biāo)再次單擊網(wǎng)絡(luò)適配器，在下拉菜單欄中中打擊打開“掃描檢測硬件改動”，這時(shí)，若是網(wǎng)卡有錯(cuò)則會出現(xiàn)感嘆號或是紅色的X符號！

　　4、想要解決這個(gè)問題，我們可以使用鼠標(biāo)右鍵單擊有問題的網(wǎng)卡，在彈出的選框中選擇“更新驅(qū)動程序軟件”選項(xiàng)。

　　PS：在操作之前請先下載好驅(qū)動！

　　5、不知道怎么下載的朋友可以使用驅(qū)動大師之類的第三方工具來進(jìn)行修復(fù)安裝或更新！

　　五：重新創(chuàng)建寬帶

　　1、按照上面的方法進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)與共享中心支行，在界面中選擇“設(shè)置新的網(wǎng)絡(luò)連接”選項(xiàng)。

　　2、進(jìn)入設(shè)置窗口之后，單擊“連接到Internet”，此時(shí)就會進(jìn)入下圖所示的界面中，按照紅色的箭頭所示界面點(diǎn)擊“仍要設(shè)置新連接”按鈕。

　　3、打開新窗口后單擊：“寬帶（PPPOE）（R）”按鈕，在這個(gè)界面中按照需求填寫設(shè)置就可以了，相信大家對這個(gè)操作是很熟悉的。

　　4、完成之后只要賬號和密碼是正確的就能連接成功！

　　六：DOS

　　使用組合鍵：win+r打開運(yùn)行界面，在該窗口中輸入：cmd并按下回車鍵，接著在如下界面中輸入命令：netsh winsock reset并使用回車鍵執(zhí)行命令！這樣一來Winsock的重置工作就完成了，想要生效還得重新啟動電腦。

　　七：防火墻

　　這種情況出現(xiàn)的較少，但是也有發(fā)生的可能，我們可以將一些防火墻卸載掉，若是因此發(fā)生沖突導(dǎo)致的不能上網(wǎng)，那么卸載之后就能正常連接了。

　　以上就是小編對于電腦出現(xiàn)815連接錯(cuò)誤的分析和解決方法了，需要的朋友快來排查一下吧。當(dāng)然這不是全部的原因，若你還發(fā)現(xiàn)了別的原因可以在下方給小編留言喔！

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