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時(shí)間:2015-10-12 17:20作者:本站來(lái)源:本站整理人氣:1489我要評(píng)論(0)
熟悉支付寶的用戶都知道,如果想讓支付寶正常交易,必須要對(duì)支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,通常情況下我們可通過(guò)身份證來(lái)創(chuàng)建支付寶實(shí)名,不過(guò)有部分用戶在使用支付寶時(shí),出現(xiàn)身份證被占用的提示窗口,對(duì)于出現(xiàn)該問(wèn)題我們應(yīng)該如何解決呢?下面看河?xùn)|軟件園小編為大家?guī)?lái)的操作方法。
解決支付寶身份證被占用的方法
第一步:首先我們需要進(jìn)入支付寶官方服務(wù)大廳,具體方法可通過(guò)百度搜索進(jìn)行支付寶官方,然后登陸支付寶,再找到服務(wù)大廳,如下圖
第二步:我們?cè)谶M(jìn)入服務(wù)大廳以后。在右上角有一個(gè)自主服務(wù)的選項(xiàng),我們幾點(diǎn)進(jìn)入;如下圖
第三步:我們?cè)谶M(jìn)入自主服務(wù)頁(yè)面后,在自主服務(wù)管理頁(yè)面下方找到“身份占用申訴”,并點(diǎn)擊進(jìn)入,如下圖
第三步:打開身份占用申訴的選項(xiàng)之后,出現(xiàn)一個(gè)提示,即暫不能進(jìn)行身份占用申訴,這是因?yàn)槲覀兡壳耙呀?jīng)進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證。
第四步:如果沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)證的情況下,下面會(huì)出現(xiàn)一些需要我們進(jìn)行認(rèn)證的信息填寫,我們一一填寫完成,點(diǎn)擊下一步即可。
第五步:一步步操作完成之后,看到我們提交成功的提示,即你的申請(qǐng)已受理的提示,表示我們等待實(shí)名認(rèn)證完成。
這時(shí)我們的實(shí)名制信息已經(jīng)提交,就等待淘寶官方為的處理結(jié)果即可!
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